Comece pela visita técnica

Depende do serviço, e a diferença é grande. Troca de caixa sifonada anda apartamento a apartamento e não interdita nada. Troca de prumada avança andar a andar, com janela de interrupção de água combinada antes. Fachada ocupa a projeção da área em que está sendo executada, e o isolamento acompanha o avanço em vez de bloquear tudo do começo ao fim. O prazo real sai da visita técnica, junto com o escopo — antes de o orçamento ser fechado.

Em algumas etapas, vai. Abrir parede, demolir contrapiso e escavar garagem fazem barulho, e não existe forma silenciosa de fazer isso. O que dá para controlar é o horário: a faixa de trabalho ruidoso é acertada com a portaria antes de a obra começar e fica combinada, em vez de ser descoberta pelos moradores no primeiro dia.

Essa é a pergunta certa, e o síndico deveria fazê-la aos três orçamentos, não só a um. A responsabilidade técnica do serviço é da empresa contratada — a A&F é empresa de engenharia registrada e emite ART em nome próprio, que é o documento que formaliza quem responde tecnicamente. A documentação de segurança do trabalho é tratada na contratação, e o condomínio tem o direito de exigir e conferir cada item antes de autorizar a primeira pessoa a subir. Desconfie de quem tratar isso como burocracia.

A forma de pagamento e o cronograma de medição são definidos na proposta e acertados antes da assinatura — não durante a obra. O orçamento é entregue por escrito, com escopo do que será feito e do que não será, em formato que o síndico consegue levar para a assembleia e comparar com as outras propostas.

São duas garantias diferentes e é importante não confundir. A A&F dá 2 anos de garantia sobre o serviço de esgoto executado — é a garantia da execução, dada pela empresa. Separadamente, a peça instalada tem garantia de fábrica de até 10 anos, dada pelo fabricante e sujeita às condições dele. Uma cobre a mão de obra e a instalação; a outra cobre defeito do produto. Não são a mesma coisa e não se somam.

Não. Foto ajuda a entender do que se trata e a decidir se o caso é da A&F, mas orçamento só sai depois da visita técnica — alguém precisa subir, abrir a caixa, bater na fachada e medir o que está comprometido. Preço estimado da calçada é o que faz obra estourar no meio, e é uma das razões pelas quais três propostas do mesmo serviço chegam com valores tão diferentes na mesa do síndico.